Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng đã mua hàng từ bộ phận số mới.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ đúng cách, tư vấn bán hàng cho khách.
Giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc dịch vụ bổ sung tới khách hàng.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm telesales/CSKH từ 6 tháng - 1 năm trở lên. (Ưu tiên có kinh nghiệm mảng TPCN/Đông y/Dược mỹ phẩm)Có tinh thần trách nhiệm và hoàn thành công việc được giao.
Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
Lương 7.000.000 VNĐ - 8.000.000 VNĐ + phụ cấp ăn trưa + % hoa hồng + thưởng khác (tổng thu nhập 8.000.000 - 25.000.000 VNĐ ++)Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp.
Chế độ BHXH-BHYT-BHTN và nghỉ phép theo quy định nhà nước.
Đặc biệt có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở, cấp trên luôn lắng nghe và tạo điều kiện hỗ trợ tối đa cho nhân viên.
Tham gia đầy đủ các hoạt động Event và phúc lợi công ty.