Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [Làm Việc Tại Thanh Xuân - Hà Nội]

• Gọi điện cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty để đánh giá chất lượng dịch vụ và thu thập phản hồi.
• Gọi điện theo danh sách khách hàng có sẵn và thực hiện các cuộc gọi theo đúng quy trình.
• Nhập thông tin khách hàng vào phần mềm của công ty để cập nhật và quản lý thông tin khách hàng.
• Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng một cách chính xác và kịp thời để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Nam/Nữ độ tuổi từ 23-31 tuổi
• Có khả năng giao tiếp tốt, đặc biệt là qua điện thoại, với khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, với khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả.
• Có khả năng đọc, viết và giao tiếp tốt trong Tiếng Việt.

Quyền lợi được hưởng

• Lương: lương cứng  + phụ cấp  + hoa hồng. Tổng thu nhập từ 8.000.000 VNĐ - 20.000.000 VNĐ (deal trực tiếp trong buổi phỏng vấn)
• Thu nhập hấp dẫn
• Được đào tạo kỹ năng telesales, phong thủy, khai thác khách hàng, nhận định phân loại khách hàng...
• Được học tập và làm việc theo nhóm, trong quá trình tư vấn luôn có leader hỗ trợ.
• Được đóng BHXH khi lên chính thức.
• Hỗ trợ điện thoại, vé xe,....
• Các chế độ phúc lợi: Thưởng, Nghỉ lễ, Tết, Sinh nhật, thể dục thể thao, Du lịch,.....