Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

- Hỗ trợ giới thiệu về dịch vụ của công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên Fanpage về các vấn đề phòng ở, nơi lưu trú.
- Hỗ trợ khách tìm kiếm, lựa chọn địa điểm phù hợp với nhu cầu, lịch trình của họ.
- Hướng dẫn khách check in - check out theo quy trình của công ty.
- Trực đêm tại khách sạn, hỗ trợ khách các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú.
- Các công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Có laptop cá nhân để thực hiện công việc.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh và xử lý tình huống từ mức khá trở lên.
- Thái độ thân thiện, nhẹ nhàng, nhiệt tình với khách.
- Có thể đáp ứng multitask.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 8.000.000 VNĐ/tháng - 9.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương căn bản + phụ cấp) + Thưởng + tăng ca (nếu có).
- Thử việc 02 tháng hưởng 85% lương.
- Hỗ trợ ứng lương giữa tháng (tối đa 30%).
- Tham gia BHXH, BHYT khi lên chính thức.
- Có 2 ngày off/tháng (linh hoạt sắp xếp với quản lý).
- 12 phép năm.
- Được training bài bản, nắm vững kỹ năng làm việc.
- Tiếp xúc, làm việc trực tiếp với khách trong và ngoài nước, nâng cao khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
- Thưởng lễ Tết, thưởng sinh nhật, thưởng hiệu quả công việc (nếu có),...
- Lương tháng 13.