Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng hiện có trên hệ thống.
- Giới thiệu các khóa học, sản phẩm, dịch vụ giáo dục của công ty.
- Chuyển đổi khách hàng tiềm năng từ hệ thống sang bộ phận tư vấn.
- Tìm kiếm và đăng tải các nội dung, tài liệu liên quan đến giáo dục để chăm sóc tài khoản được giao.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ | Độ tuổi: 21 – 25
- Tốt nghiệp hoặc đang đợi bằng các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Kinh tế,...
- Có kinh nghiệm từ 3 – 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, sales,... (ưu tiên từng làm trong ngành giáo dục).
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin.
- Chủ động, yêu thích công việc và môi trường giáo dục.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 6.000.000 – 8.000.000 VNĐ
- Thưởng đa dạng: theo KPI, thưởng tuần/tháng, thưởng sinh nhật, lễ tết,...
- Thử việc hưởng 100% lương
- Xét tăng lương theo quý, lộ trình thăng tiến minh bạch.
- Cung cấp thiết bị làm việc (điện thoại, máy tính).
- Đầy đủ chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, nghỉ phép năm, lương tháng 13.
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn định kỳ.