NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Đại diện thương hiệu giới thiệu sản phẩm cho khách hàng khi khách hàng đến showroom.
- Quản lý showroom: Kiểm soát showroom luôn sạch sẽ, gọn gàng, bài trí đúng cách. Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, vệ sinh, đối tác để đảm bảo showroom luôn trong tình trạng sẵn sàng đón tiếp khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh và thiết kế trong các cuộc họp tại showroom để cung cấp dịch vụ và tăng trải nghiệm cho khách hàng.
- Hỗ trợ dịch vụ các sự kiện với khách hàng và đối tác (trong/ ngoài showroom).
- Kiểm kê hàng hóa nhu yếu phẩm cho showroom hàng tuần, order theo mức Min-Max.
- Dịch vụ after sales: Cùng với đầu bếp hướng dẫn khách sử dụng, vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị, thiết bị bếp sau khi khách nhận công trình.
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong quá trình sử dụng (nếu có).
- Others: Chuẩn bị, soạn thảo, xử lý các văn bản và giấy tờ khi có phát sinh tiệc/sự kiện.
- Phối hợp với các nhân sự khác trong team thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Tham gia các buổi đào tạo chuyên đề trau dồi kiến thức và kỹ năng triển khai công việc.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Khả năng tự học, chịu khó trao dồi kỹ năng bán hàng và kiến thức về sản phẩm.
- Có kỹ năng làm việc nhóm, có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực cao, nhiệt huyết và gắn bó với công việc.
- Tinh thần chịu tiếp thu và học hỏi, có thái độ chủ động, tỉ mỉ trong công việc.
- Tiếng Anh cơ bản.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm:
- Làm việc tại nhà hàng khách sạn 4- 5 sao.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng phân khúc cao cấp.
- Có hiểu biết hoặc làm việc liên quan đến nội thất.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 13.000.000 – 15.000.000.
- Hưởng lương tháng 13, 14. Có cơ hội nhận thưởng điều hành cùng công ty: Lương tháng 15.
- Được nhận tổng số ngày phép từ đầu năm và sắp xếp nghỉ để du lịch xa.
- Được hưởng BHXH theo quy định của nhà nước.
- Được sử dụng và vận hành khu vực bếp trải nghiệm cho Studio cao cấp. Tiếp xúc và được hướng dẫn sử dụng thiết bị cao cấp hàng đầu Thế giới.
- Được tổ chức tiệc và làm việc với các chủ tịch doanh nghiệp lớn.