Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn; 
• Ghi nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chuyển tới các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại (nếu có);
• Giám sát, đôn đốc, nhắc nhở CBNV tuân thủ nội quy, quy định của công ty: 5S, đồng phục, cơ sở vật chất… toàn công ty;
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
• Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng.
• Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản: Word, Excel
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập thỏa thuận khi phỏng vấn phù hợp với năng lực
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
• Hưởng các chế độ ưu đãi khác theo quy định của Công ty.