Nhân Viên Call Lắp Đặt - Làm Hành Chính - Văn phòng Tân Phú

Gọi ra cho khách theo data có sẵn để hỏi xem khách có nhu cầu lắp đặt sản phẩm sau khi mua hàng hay không.
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên  từ dễ đến nâng cao
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Từ 9h – 18h ( Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
Nghỉ 4 ngày/tháng
Công chuẩn 26/tháng
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
ĐỊA ĐIỂM: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, P. Tây Thạnh, TP.HCM
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện,
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Thu nhập: 7.600.000 (LCB + KPI).
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
Thử việc 2 tháng
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Thương mại điện tử, Tiếp thị / Marketing
Kinh nghiệm: null Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh