Nhân Viên Bán Hàng Kiêm Sale Admin

1. Tư vấn & Bán hàng 

• Tư vấn trực tiếp & Online: Đón tiếp, tư vấn sản phẩm và các chương trình ưu đãi cho khách hàng trực tiếp tại cửa hàng và qua các kênh Online (Zalo, Facebook, TikTok, Instagram, Điện thoại...).
• Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc; theo dõi quá trình giao hàng để đảm bảo khách nhận đúng và đủ sản phẩm.
• Tối ưu doanh thu: Chủ động giới thiệu sản phẩm mới, tư vấn khéo léo để gia tăng giá trị đơn hàng (Upsell/Cross-sell) và chăm sóc khách hàng cũ/VIP để họ tái mua.

Quản lý cửa hàng: Sắp xếp, trưng bày sản phẩm khoa học, đẹp mắt; giữ gìn vệ sinh quầy kệ luôn sạch sẽ và chuyên nghiệp.

2. Sale Admin & Hành chính

• Xử lý đơn hàng: Tạo đơn hàng trên phần mềm quản lý, cập nhật doanh thu bán hàng hằng ngày.
• Quản lý số liệu: Nhập liệu và cập nhật danh sách khách hàng; lập báo cáo bán hàng, báo cáo tồn kho định kỳ theo yêu cầu.
• Theo dõi vận hành: Kiểm tra chất lượng hàng hóa khi nhập/xuất; phối hợp với bộ phận Kho/Giao hàng để đối chiếu thông tin giao nhận và theo dõi công nợ khách hàng (nếu có).
• Hành chính cơ bản: Lưu trữ hồ sơ, hóa đơn, chứng từ liên quan và hỗ trợ các công việc hành chính khác từ quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Thành thạo Tin học văn phòng cơ bản (đặc biệt là Word, Excel để làm báo cáo).
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc Sale Admin. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nếu có thái độ tốt.
• Kỹ năng & Phẩm chất:
• Giao tiếp tự tin, niềm nở, khéo léo và yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
• Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc nhập liệu và kiểm kê hàng hóa.
• Có tinh thần trách nhiệm, trung thực và chủ động trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập

• Lương từ 8.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng (tùy năng lực).
• Thử việc 02 tháng hưởng 85% lương cơ bản.
• Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc.
• Thưởng doanh số, thưởng lễ, Tết và các chế độ theo quy định của Công ty.
• Đóng BHXH đầy đủ
• Teambuilding 1 năm 1 lần (phụ thuộc vào doanh thu của cửa hàng).

Chế độ làm việc

• Nghỉ 04 ngày/tháng.
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Có cơ hội học hỏi về quản trị bán lẻ, vận hành cửa hàng và dịch vụ khách hàng.

Cơ hội phát triển

• Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ.
• Có lộ trình phát triển lên các vị trí Trưởng ca, Quản lý cửa hàng hoặc các vị trí phù hợp theo năng lực.
• Tham gia các sự kiện cộng đồng với Công ty