Marketing & E-Commerce Executive

1. Marketing & Branding
• Lập kế hoạch Marketing theo tháng, quý và năm phù hợp với mục tiêu kinh doanh của Rivana.
• Quản lý các kênh Facebook, Instagram, TikTok, Threads và Google Business Profile.
• Phối hợp với Designer, Photographer và Videographer để sản xuất nội dung hình ảnh, video và ấn phẩm truyền thông.
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu thống nhất trên tất cả nền tảng.
• Triển khai các chương trình quảng bá, gói nghỉ dưỡng và chiến dịch theo mùa.
2. Digital Marketing
• Trực tiếp triển khai hoặc phối hợp với Agency vận hành Meta Ads và Google Ads.
• Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả quảng cáo theo ngân sách được phê duyệt.
• Phối hợp cải thiện website, SEO và trải nghiệm đặt phòng trực tiếp.
• Theo dõi dữ liệu từ Meta Business Suite, Google Analytics và các công cụ Marketing liên quan.
3. OTA & E-commerce
• Quản lý hình ảnh, nội dung, mô tả phòng, tiện ích và chính sách trên Booking.com, Agoda, Traveloka, Airbnb và các nền tảng phù hợp.
• Theo dõi thứ hạng hiển thị, tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất phương án cải thiện hiệu quả OTA.
• Theo dõi đối thủ cạnh tranh về giá, chương trình bán và cách trình bày sản phẩm.
• Đề xuất chương trình khuyến mãi, giá bán và chiến dịch nhằm tăng doanh thu theo từng thời điểm.
• Phối hợp với GM và Lễ tân/Reservation để đảm bảo thông tin phòng, giá và tồn phòng luôn chính xác.
• Theo dõi doanh thu và hiệu quả của từng kênh bán.
4. Partnership & PR
• Làm việc với KOL, KOC, Travel Blogger và các đối tác truyền thông.
• Tìm kiếm cơ hội hợp tác với công ty du lịch, doanh nghiệp, cộng đồng và đối tác địa phương.
• Đề xuất các hoạt động PR nhằm gia tăng độ nhận diện và uy tín thương hiệu.
5. Báo cáo & Phân tích
• Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả Marketing, quảng cáo và tăng trưởng Social Media.
• Theo dõi doanh thu theo từng kênh bán, tỷ lệ đặt phòng trực tiếp và hiệu quả OTA.
• Chủ động đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh dựa trên dữ liệu.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Du lịch – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong resort, khách sạn, homestay cao cấp, hospitality hoặc travel.
• Có khả năng lập kế hoạch Marketing và triển khai công việc độc lập.
• Có tư duy sáng tạo, thẩm mỹ tốt và nhạy bén với nội dung hình ảnh.
• Có khả năng đọc hiểu số liệu, theo dõi hiệu quả quảng cáo và tối ưu hoạt động Marketing.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý OTA hoặc thương mại điện tử trong ngành lưu trú.
• Chủ động, trách nhiệm, phối hợp tốt và có tinh thần xây dựng.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương 12.000.000 – 18.000.000 VNĐ Gross, tùy năng lực và kinh nghiệm.
• KPI và thưởng theo hiệu quả công việc, doanh thu và chính sách của Công ty.
• Được tham gia xây dựng thương hiệu nghỉ dưỡng ngay từ giai đoạn đầu.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tinh gọn và có cơ hội phát triển dài hạn.
• Được đào tạo về sản phẩm, thương hiệu và hệ thống vận hành của Rivana.
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm và các chế độ theo quy định