Marketing & E-Commerce Executive

- Lập kế hoạch Marketing theo tháng, quý và năm phù hợp với mục tiêu kinh doanh của Rivana.
- Quản lý các kênh Facebook, Instagram, TikTok, Threads và Google Business Profile.
- Phối hợp với Designer, Photographer và Videographer để sản xuất nội dung hình ảnh, video và ấn phẩm truyền thông.
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu thống nhất trên tất cả nền tảng.
- Triển khai các chương trình quảng bá, gói nghỉ dưỡng và chiến dịch theo mùa.
- Trực tiếp triển khai hoặc phối hợp với Agency vận hành Meta Ads và Google Ads.
- Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả quảng cáo theo ngân sách được phê duyệt.
- Phối hợp cải thiện website, SEO và trải nghiệm đặt phòng trực tiếp.
- Theo dõi dữ liệu từ Meta Business Suite, Google Analytics và các công cụ Marketing liên quan.
- Quản lý hình ảnh, nội dung, mô tả phòng, tiện ích và chính sách trên Booking.com, Agoda, Traveloka, Airbnb và các nền tảng phù hợp.
- Theo dõi thứ hạng hiển thị, tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất phương án cải thiện hiệu quả OTA.
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh về giá, chương trình bán và cách trình bày sản phẩm.
- Đề xuất chương trình khuyến mãi, giá bán và chiến dịch nhằm tăng doanh thu theo từng thời điểm.
- Phối hợp với GM và Lễ tân/Reservation để đảm bảo thông tin phòng, giá và tồn phòng luôn chính xác.
- Theo dõi doanh thu và hiệu quả của từng kênh bán.
- Làm việc với KOL, KOC, Travel Blogger và các đối tác truyền thông.
- Tìm kiếm cơ hội hợp tác với công ty du lịch, doanh nghiệp, cộng đồng và đối tác địa phương.
- Đề xuất các hoạt động PR nhằm gia tăng độ nhận diện và uy tín thương hiệu.
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả Marketing, quảng cáo và tăng trưởng Social Media.
- Theo dõi doanh thu theo từng kênh bán, tỷ lệ đặt phòng trực tiếp và hiệu quả OTA.
- Chủ động đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh dựa trên dữ liệu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Du lịch – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong resort, khách sạn, homestay cao cấp, hospitality hoặc travel.
- Có khả năng lập kế hoạch Marketing và triển khai công việc độc lập.
- Có tư duy sáng tạo, thẩm mỹ tốt và nhạy bén với nội dung hình ảnh.
- Có khả năng đọc hiểu số liệu, theo dõi hiệu quả quảng cáo và tối ưu hoạt động Marketing.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý OTA hoặc thương mại điện tử trong ngành lưu trú.
- Chủ động, trách nhiệm, phối hợp tốt và có tinh thần xây dựng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương 12.000.000 – 18.000.000 VNĐ Gross, tùy năng lực và kinh nghiệm.
- KPI và thưởng theo hiệu quả công việc, doanh thu và chính sách của Công ty.
- Được tham gia xây dựng thương hiệu nghỉ dưỡng ngay từ giai đoạn đầu.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tinh gọn và có cơ hội phát triển dài hạn.
- Được đào tạo về sản phẩm, thương hiệu và hệ thống vận hành của Rivana.
- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm và các chế độ theo quy định.