Livestream Performance Specialist

Tại UpBase, Livestream Performance Specialist là người chịu trách nhiệm theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả kinh doanh của các phiên livestream.

Bạn sẽ phối hợp cùng Host Management, Content, Media, Growth và các team liên quan để đưa ra những quyết định dựa trên dữ liệu, góp phần tăng trưởng GMV và nâng cao hiệu quả bán hàng trên các nền tảng E-commerce.

• Theo dõi và phân tích hiệu quả livestream thông qua các chỉ số như GMV, Conversion Rate, CTR, Viewer Retention, Traffic...
• Phân tích dữ liệu sau mỗi phiên livestream, xác định insight và đề xuất phương án tối ưu hiệu suất.
• Đề xuất cải thiện về kịch bản bán hàng, danh mục sản phẩm, khung giờ livestream và các chương trình khuyến mãi nhằm nâng cao doanh thu.
• Phối hợp cùng Host Management đánh giá hiệu quả Host và đề xuất giải pháp cải thiện dựa trên dữ liệu.
• Làm việc cùng Growth, Content, Media và Fulfillment để triển khai các campaign livestream hiệu quả.
• Theo dõi kết quả các chiến dịch, tổng hợp báo cáo và liên tục tối ưu hiệu suất theo mục tiêu kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm

• Có từ 2 - 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Livestream, E-commerce hoặc Social Commerce.
• Đã từng theo dõi hoặc tối ưu hiệu quả livestream trên TikTok Shop, Shopee hoặc các nền tảng tương tự.
• Hiểu các chỉ số vận hành như GMV, Conversion Rate, CTR, Viewer Retention, Traffic...
• Thành thạo Excel hoặc Google Sheets trong việc phân tích dữ liệu.

Kỹ năng

• Có tư duy phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên số liệu.
• Chủ động tìm kiếm giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh.
• Có khả năng phối hợp tốt với nhiều bộ phận và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
• Quan tâm đến Ecommerce, Livestream và Social Commerce.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng + thưởng theo GMV + incentive campaign (Từ 15tr - 30tr)
• Làm việc trong môi trường sáng tạo – năng động – đề cao giá trị chia sẻ.
• Sản phẩm đến từ các Nhãn hàng uy tín, chất lượng cao, quy trình vận hành & CSKH chuyên nghiệp.
• Được xây dựng và chia sẻ lộ trình phát triển dài hạn trong lĩnh vực Thương mại điện tử.

Quyền lợi khác:

• Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
• Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật
• Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
• Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức
• Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour, CLB thể thao,...