Giám Đốc Sản Phẩm Công Nghệ (Chief Product Officer – CPO) (B2B, Ecommerce)

1. Vai trò: Dẫn dắt chiến lược sản phẩm đưa UpBase trở thành:

• Trong 3–5 năm: Nền tảng vận hành thương mại điện tử xuất sắc cho doanh nghiệp và nhãn hàng, bao phủ toàn bộ chuỗi giá trị từ nhập hàng → thiết lập gian hàng → thúc đẩy doanh thu → chăm sóc khách hàng → quản lý kho → tài chính kế toán.
• Trong 5–10 năm: Nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện, tích hợp bán hàng – vận hành – tài chính – nhân sự – đào tạo, ứng dụng Big Data và AI để tối ưu hiệu suất và phát triển nguồn nhân lực dựa trên dữ liệu.

Tầm ảnh hưởng: Giám đốc Sản phẩm là người:

• Quyết định cấu trúc nền tảng công nghệ của UpBase trong 10 năm tới
• Định hình lợi thế cạnh tranh bền vững
• Biến dữ liệu thành tài sản chiến lược

2. Trách nhiệm chính

• Xây dựng chiến lược sản phẩm dài hạn (3–5 năm, 5–10 năm) Xây dựng Product Vision & Product Roadmap theo từng giai đoạn
• Thiết kế hệ sinh thái sản phẩm
• Xây dựng và chuẩn hóa các module như: Quản lý nhập hàng & nhà cung cấp, Thiết lập và quản lý gian hàng đa kênh (Shopee, TikTok, Website, Social, POS), Quản lý đơn hàng (OMS), Quản lý kho (WMS)
• Đảm bảo: Liền mạch dữ liệu, Chuẩn hóa quy trình, Khả năng mở rộng
• Ứng dụng Big Data & AI
• Quản trị đội ngũ sản phẩm: Xây dựng và quản lý team đang phát triển theo quy trình Agile/Scrum
• Phối hợp chiến lược với các phòng ban: CEO, Marketing, Customer Success, Finance

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong mảng Product/Technology
• Có kinh nghiệm xây dựng SaaS hoặc nền tảng ERP/Ecommerce là một lợi thế
• Hiểu sâu vận hành Ecommerce & Retail là một lợi thế
• Tư duy hệ thống & chiến lược Product dài hạn
• Khả năng xây dựng đội ngũ mạnh
• Hiểu Big Data, AI, hệ thống phân tích
• Có kinh nghiệm làm việc với môi trường tăng trưởng nhanh

Quyền lợi được hưởng

• Trao quyền thực sự: Toàn quyền sở hữu mục tiêu, ngân sách và quyết định chiến lược trong phạm vi phụ trách.
• Impact rõ ràng: Dẫn dắt các sáng kiến có ảnh hưởng trực tiếp đến tăng trưởng và kết quả kinh doanh.
• Bài toán thách thức: Làm việc với những vấn đề chưa có “playbook”, đòi hỏi tư duy chiến lược và đổi mới.
• Đội ngũ chất lượng: Xây dựng và phát triển team hiệu suất cao, văn hoá chính trực.
• Đãi ngộ cạnh tranh: Lương thưởng theo hiệu quả, hiệu suất, dự án + ESOP (chia sẻ cổ phần) gắn với đóng góp dài hạn.
• Tham gia xây dựng hệ sinh thái Ecommerce & SaaS quy mô lớn, tốc độ phát triển nhanh