Lễ Tân Khách Sạn

- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện.
- Thực hiện thủ tục check-in / check-out cho khách theo quy trình của khách sạn.
- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, email hoặc các kênh OTA.
- Cung cấp thông tin về phòng, dịch vụ và tiện ích của khách sạn cho khách.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.
- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, kỹ thuật,...).
- Thực hiện báo cáo ca trực và bàn giao công việc cho ca sau.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Giao tiếp tốt.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Ưu tiên ca đêm 19h00 - 7h00 hoặc 21h00 - 7h00, 23h00 - 7h00
- Ca ngày 7h00 - 19h00
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng hiệu suất/thưởng lễ Tết.
- Review tăng lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Chế độ nghỉ và phúc lợi đầy đủ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Ưu đãi dành cho nhân viên khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.