[Lạng Sơn] Trưởng phòng Khách hàng

▪      Trực tiếp chỉ đạo, điều hành, quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh của Phòng Khách hàng theo đúng chức năng, nhiệm vụ.
▪      Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu tăng trưởng và kế hoạch kinh doanh của phòng; xây dựng kế hoạch hoạt động, phân giao và đánh giá KPI cho cán bộ.
▪      Quản lý phát triển kinh doanh, cung cấp các sản phẩm – dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp (tín dụng, bảo lãnh, tài trợ thương mại, thanh toán, thanh toán biên mậu, tiền gửi, ngân hàng điện tử…).
▪      Tham mưu cho Ban Giám đốc Chi nhánh về công tác tiếp thị, chiến lược bán hàng; chủ động khai thác khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện hữu.
▪      Quản lý danh mục khách hàng theo phân khúc; giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định trong cung ứng sản phẩm – dịch vụ.
▪      Quản lý công tác định giá TSĐB thực tế và thẩm định đánh giá phương án vay vốn của khách hàng
▪      Quản lý khách hàng sau cho vay; kiểm soát giới hạn tín dụng, xếp hạng và phân loại nợ; chỉ đạo xử lý, thu hồi nợ theo quy định của VRB.
▪      Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Ngân hàng, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
▪      Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng / hỗ trợ tín dụng / quản lý khách hàng, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.
▪      Tiếng Anh tương đương từ B1 trở lên; có khả năng giao tiếp, soạn thảo văn bản và làm việc bằng tiếng Anh. Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung.
▪      Am hiểu nghiệp vụ, sản phẩm – dịch vụ ngân hàng; có kiến thức về hoạt động doanh nghiệp và chính sách, quy định của NHNN về tín dụng, kiểm soát rủi ro.
▪      Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng đội nhóm, huấn luyện và tạo động lực; lập kế hoạch, quản lý hiệu suất và báo cáo kinh doanh.
▪      Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống linh hoạt.
▪      Trung thực, cẩn trọng, trách nhiệm cao; năng động, sáng tạo và làm việc tốt dưới áp lực cao.
Ngành nghề: Ngân hàng, Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ
Kinh nghiệm: 5 Năm
Cấp bậc: Quản lý
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Lạng Sơn