Kỹ Sư Chất Lượng Khách Hàng CQE- Tiếng Trung

• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại chất lượng từ khách hàng.
• Phối hợp các bộ phận liên quan phân tích nguyên nhân lỗi và triển khai cải tiến.
• Lập báo cáo 8D, 5 Why, Fishbone, CAPA; theo dõi hiệu quả khắc phục và phòng ngừa.
• Phản hồi tiến độ, kết quả xử lý cho khách hàng đúng hạn.
• Theo dõi chỉ số chất lượng, hỗ trợ audit và cập nhật tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng.
• Đào tạo nhân viên, tổng hợp báo cáo và đề xuất cải tiến chất lượng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Có 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực quản lý chất lượng, ưu tiên trong môi trường sản xuất.
• Tiếng Trung sử dụng tốt trong công việc
• Nắm vững các nguyên tắc và tiêu chuẩn của Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001.
• Có kiến thức và kinh nghiệm áp dụng các công cụ quản lý chất lượng như 5 Why, Biểu đồ Ishikawa, Pareto, FMEA, SPC.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý chất lượng (nếu có).
• Có khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm hiệu quả và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực 16-25 Triệu 
• Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc và các dịp Lễ, Tết theo quy định của công ty.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN) và các chính sách đãi ngộ khác từ công ty.
• Cơ hội được đào tạo tại tổng bộ Thượng Hải Trung Quốc
• Xét tăng lương tăng cấp hằng năm