Kiểm Soát Chất Lượng (PQC) - Đức Hòa, Long An - Tiếng Anh Giao Tiếp

1. Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng, đăng ký và xử lý toàn bộ hàng hóa hoàn trả tại kho, đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra thuận lợi.

2. Phối hợp sắp xếp, lưu trữ và quản lý tồn kho hàng hoàn trả; đảm bảo xử lý hàng hóa đúng tiến độ theo ngày/tuần/tháng.

3. Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Chăm sóc khách hàng tại Việt Nam để đảm bảo quy trình xử lý hàng hoàn diễn ra xuyên suốt và hiệu quả.

4. Trao đổi, phối hợp với trụ sở chính tại Thượng Hải nhằm tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu suất xử lý hàng hoàn.

5. Quản lý vòng quay tồn kho hàng hoàn trả, hạn chế tình trạng tồn đọng hàng hóa và đảm bảo hoạt động kho vận hiệu quả.

6. Báo cáo tiến độ công việc định kỳ hàng tuần/tháng cho Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng; đồng thời đề xuất các phương án cải tiến và tối ưu quy trình.

7. Tiếp nhận đào tạo theo tiêu chuẩn vận hành toàn cầu; có khả năng hướng dẫn, đào tạo đội ngũ nội bộ về quy trình vận hành và xử lý các sản phẩm điện gia dụng nhỏ một cách hợp lý.

Quy trình tuyển dụng:

1. Sàng lọc hồ sơ và trao đổi ban đầu với bộ phận Nhân sự (HR Screening)
2. 2 vòng phỏng vấn (Online + Offline)
3. Kiểm tra thông tin tham chiếu (Reference Check) và xác minh mức lương (Salary Check)

Yêu cầu ứng viên

1. Tiếng Anh Giao Tiếp ổn; biết tiếng Trung là một lợi thế.

2. Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kho vận, logistics hoặc quản lý vận hành tồn kho.

3. Có kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống ERP hoặc các công cụ quản lý tồn kho trên nền tảng số.

4. Có kinh nghiệm trong việc phân loại hàng hoàn trả, quản lý tồn kho hoặc phối hợp vận hành kho là một lợi thế. Có kỹ năng giao tiếp, khả năng triển khai công việc và phối hợp đội nhóm tốt.

5. Có khả năng thích nghi nhanh, chủ động trong công việc, tư duy cải tiến và làm việc hiệu quả trong môi trường năng động, tốc độ cao.

6. Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, chú trọng chi tiết và luôn hướng đến việc cải thiện quy trình làm việc.

Quyền lợi được hưởng

Thử việc full-lương

Bảo hiểm xã hội trên 100% mức lương gross

Bảo hiểm sức khỏe các nhân sau 6 tháng làm việc

Review lương định kỳ hàng năm

Team-building hàng quý