Insight & Account Specialist

• Xác định nhu cầu của khách hàng, soạn thảo bản yêu cầu (brief) để thu thập và tối ưu hóa dữ liệu cho các dự án.
• Quản lý các dự án được giao một cách độc lập. Kiểm soát & đảm bảo chất lượng của quá trình nghiên cứu và kết quả đầu ra gửi đến khách hàng.
• Chịu trách nhiệm kiểm tra dữ liệu và diễn giải kết quả phân tích cho khách hàng.
• Chuẩn bị dữ liệu để phục vụ cho việc trực quan hóa dữ liệu thành các bảng, biểu và đồ thị.
• Viết/ xây dựng các văn bản/ báo cáo kèm theo những đề xuất khả thi cho khách hàng và tham gia các buổi họp thuyết trình với khách hàng.
• Đảm bảo tiến độ và chất lượng các báo cáo phù hợp với tiêu chuẩn của công ty và yêu cầu của khách hàng.
• Trả lời/ đáp ứng kịp thời các câu hỏi/ yêu cầu của khách hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Cung cấp các báo cáo phân tích chuyên sâu về thị trường, người tiêu dùng, chiến dịch truyền thông,...
• Đảm bảo các dự án được thực hiện trong đúng thời hạn và ngân sách được phân bổ.
• Thực hiện các mục công việc khác được giao bởi Insight & Account Leader/Manager.

Yêu cầu ứng viên

• Bằng cử nhân về Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
  Từ 1 - 2 năm kinh nghiệm về nghiên cứu/ tìm hiểu Insight hoặc các vị trí liên quan.
• Có kinh nghiệm về social listening là một lợi thế.
• Từng làm việc tại agency là một lợi thế.
• Hoặc những kinh nghiệm khác chứng minh được khả năng hoàn thành tốt công việc này.
• Có hứng thú về khả năng và tầm quan trọng của social media trong việc xây dựng thành công định vị thương hiệu.
• Có kỹ năng trong việc phân tích nhiều loại dữ liệu khác nhau (số, văn bản, hình ảnh...).
• Có kỹ năng phân tích và viết báo cáo tốt.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và thời hạn gấp.
• Có khả năng làm việc theo nhóm và làm việc độc lập hiệu quả.
•  Có kỹ năng tổ chức và khả năng chú ý đến các chi tiết.
• Nhanh nhạy và nắm bắt tốt các xu hướng mới (trends) trên social media.
• Có đam mê phân tích dữ liệu từ cơ sở dữ liệu lớn.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt để trao đổi tốt với đồng nghiệp, khách hàng.
• Có khả năng quản lý dự án tốt.
• Có khả năng và sự yêu thích đối với dịch vụ khách hàng.
• Tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng viết báo cáo.
• Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel và PowerPoint.
• Biết cách sử dụng các tool AI để hỗ trợ công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Nhận 100% mức lương thử việc
• Làm việc thử Thứ 2 đến Thứ 6
•  Có các chuyến dã ngoại cùng công ty, team-building và các hoạt động xã hội khác
• Chính sách work from home
• Phụ cấp, đánh giá năng lực 1 lần/năm
• Quà tặng vào ngày sinh nhật
• Lương thưởng cuối năm, lương tháng 13
• Đào tạo vừa học vừa làm