GIÁM SÁT CA / TRƯỞNG CA NHÀ HÀNG PIZZA HUT

- Quản lý và điều hành khu vực được phân công trong nhà hàng, đảm bảo vận hành ca làm việc diễn ra trơn tru, hiệu quả.
- Phân công, giám sát và hỗ trợ đội ngũ nhân viên trong ca, đảm bảo công việc được thực hiện đúng quy trình và đạt hiệu suất cao.
- Duy trì chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn CHAMPS (Cleanliness – Hospitality – Accuracy – Maintenance – Product Quality – Speed of Service), quy trình vận hành của thương hiệu và các quy định của nhà hàng.
- Đảm bảo khu vực làm việc và toàn bộ nhà hàng luôn sạch sẽ, ngăn nắp, đáp ứng các tiêu chuẩn về vệ sinh và an toàn.
- Hỗ trợ Quản lý/Trợ lý Quản lý trong các hoạt động vận hành hằng ngày như: lập kế hoạch nhân sự, quản lý ca làm, kiểm kê hàng hóa, xử lý phản hồi của khách hàng và phát triển đội ngũ.
- Hướng dẫn, đào tạo và kèm cặp nhân viên nhằm nâng cao kỹ năng, chất lượng phục vụ và hiệu quả làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Giám sát trong lĩnh vực F&B, khách sạn hoặc chuỗi bán lẻ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy dịch vụ và định hướng chăm sóc khách hàng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động học hỏi và có khả năng làm việc theo quy trình.
- Thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản: Word, Excel, Outlook.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
- Sẵn sàng làm việc xoay ca linh hoạt48 giờ/tuần
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: 9 – 12 triệu đồng/tháng.
- Nhận 100% lương trong thời gian thử việc.
- Thưởng tháng 13 và thưởng KPI theo kết quả kinh doanh.
- Nghỉ 16 ngày phép/năm và 06 ngày nghỉ ốm hưởng nguyên lương theo chính sách công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Bảo hiểm tai nạn PVI 24/7.
- Hỗ trợ phụ cấp bữa ăn trong ca làm việc.
- Làm việc 08 giờ/ngày, 06 ngày/tuần.
- Được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn của thương hiệu quốc tế cùng lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đề cao tinh thần gắn kết với nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được hỗ trợ bởi hệ thống và phần mềm quản lý hiện đại, giúp tối ưu hiệu quả công việc.