E-COMMERCE EXECUTIVE - Shopee & Tiktok

1. Vận hành Thương mại điện tử

• Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, Lazada, Tiktok Shop… và website công ty.
• Tối ưu listing sản phẩm gồm hình ảnh, nội dung, từ khóa SEO, giá bán và chương trình khuyến mãi.
• Triển khai các chương trình khuyến mãi, combo sản phẩm theo từng kênh bán hàng.
• Theo dõi tồn kho, đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng.

2. Tăng trưởng doanh số

• Theo dõi và tối ưu hiệu suất: traffic, conversion rate, AOV, doanh thu theo từng kênh.
• Nghiên cứu hành vi khách hàng, xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Phối hợp triển khai các chương trình marketing nhằm gia tăng doanh số và nhận diện thương hiệu.

3. Phân tích & Báo cáo

• Theo dõi các chỉ số kinh doanh trên sàn thương mại điện tử và website.
• Lập báo cáo tuần/tháng về doanh thu, sản phẩm, khuyến mãi và hiệu quả vận hành.
• Đề xuất các giải pháp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất bán hàng.

4. Phối hợp nội bộ

• Làm việc với bộ phận Marketing, Kinh doanh để triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng.
• Phối hợp với kho vận và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và đánh giá tích cực từ khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành trên ít nhất một sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).
• Có kinh nghiệm quản lý website bán hàng là lợi thế.

2. Kỹ năng chuyên môn

• Hiểu biết về vận hành sàn TMĐT, tối ưu listing và chương trình khuyến mãi.
• Có kiến thức cơ bản về SEO sản phẩm và thương mại điện tử.
• Thành thạo Excel/Google Sheets và có khả năng xử lý số liệu.
• Biết sử dụng các công cụ AI hỗ trợ công việc là lợi thế.

3. Kỹ năng mềm

• Chủ động, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
• Có tư duy phân tích dữ liệu và định hướng tăng trưởng doanh số.
• Có khả năng diễn đạt và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi được hưởng

Lương thỏa thuận (theo năng lực).
Hoa hồng doanh số rõ ràng, minh bạch.
Phụ cấp theo chính sách công ty.
Thưởng lễ, Tết, vượt chỉ tiêu.
Lương tháng 13.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Du lịch công ty 1–2 lần/năm.
Đào tạo bài bản về sản phẩm và giải pháp lọc công nghiệp.