Corporate Account Manager

- Phát triển danh mục khách hàng mới
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và chốt hợp đồng với doanh nghiệp có 10–200 nhân viên — phân khúc mục tiêu chính của Affina
- Khảo sát nhu cầu, phân tích cơ cấu nhân sự và thiết kế gói phúc lợi phù hợp ngân sách từng doanh nghiệp
- Quản lý pipeline đầy đủ từ lead → proposal → chốt hợp đồng → onboarding
- Xây dựng và nuôi dưỡng quan hệ với các đầu mối quyết định: CEO, CFO, HR Director, C&B Manager
- Tư vấn giải pháp Employee Benefits & triển khai nền tảng số
- Tư vấn các chương trình: bảo hiểm y tế nhóm, tai nạn, khám sức khỏe định kỳ, flexible benefits, wellness program
- Demo và giới thiệu Affina 2.0, HR Portal và Affina App tới đội ngũ HR của khách hàng; hỗ trợ onboarding để đảm bảo sử dụng thực tế
- Phối hợp với đối tác bảo hiểm để thiết kế chương trình tối ưu theo nhu cầu và quy mô từng doanh nghiệp
- Dẫn dắt khách hàng qua toàn bộ hành trình từ ký hợp đồng đến khi nhân viên của họ sử dụng được bảo hiểm thực tế
- Giữ chân và phát triển danh mục hiện hữu
- Theo dõi tỷ lệ renewal, chủ động upsell và cross-sell trong danh mục đang quản lý
- Hỗ trợ khách hàng trong các tình huống bồi thường, gia hạn hợp đồng và tái cơ cấu gói phúc lợi hàng năm
- Báo cáo hiệu suất danh mục định kỳ, phân tích dữ liệu và đề xuất cải thiện lên cấp quản lý
Yêu cầu công việc
- Bắt buộc
- 1–3 năm kinh nghiệm Account Management hoặc Corporate Sales B2B; đã từng quản lý pipeline và chốt hợp đồng với khách hàng doanh nghiệp
- Có kinh nghiệm trong ít nhất một trong các lĩnh vực: bảo hiểm, môi giới bảo hiểm, fintech, HR tech, employee benefits hoặc SaaS B2B
- Quen tiếp cận và xây dựng quan hệ với cấp quản lý của DNNVV: HR Director, CFO, CEO
- Kỹ năng tư vấn giải pháp: đọc nhu cầu, xây dựng proposal, trình bày thuyết phục và chốt hợp đồng
- Thành thạo CRM, Google Workspace; thoải mái làm việc với công cụ số
- Ưu tiên
- Đã trực tiếp triển khai bảo hiểm y tế nhóm hoặc employee benefits cho doanh nghiệp
- Có sẵn mạng lưới quan hệ với chủ DNNVV, HR Manager tại TP.HCM
- Quen môi trường startup: tự tạo quy trình, tự generate lead, làm nhiều việc song song
- Sử dụng được AI tools trong công việc (chuẩn bị proposal, tự động hóa CRM, phân tích pipeline)
Quyền lợi được hưởng
- Là startup tăng trưởng nhanh, chúng tôi linh hoạt trong cấu trúc đãi ngộ
- Lương cứng cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm thực tế (thương lượng trực tiếp)
- KPI Bonus: thưởng theo kết quả tháng / quý / năm dựa trên doanh thu mới, tỷ lệ renewal và số khách hàng doanh nghiệp
- Bảo hiểm sức khỏe và các phúc lợi theo chính sách công ty
- Môi trường làm việc linh hoạt, đề cao kết quả
- Được đào tạo bài bản và làm việc trực tiếp cùng đội ngũ sáng lập có kinh nghiệm chuyên sâu trong ngành bảo hiểm và công nghệ