Community Executive (Mảng Game Publishing)

• Quản lý, duy trì và phát triển cộng đồng người dùng hoặc người chơi game qua các kênh: fanpage, group, Discord, kênh Telegram…
• Lên nội dung tương tác hàng ngày: minigame, hỏi đáp, cập nhật tin tức, highlight người dùng, tạo chủ đề thu hút thảo luận.
• Trả lời bình luận, tin nhắn, phản hồi từ cộng đồng một cách nhanh chóng, đúng định hướng và thân thiện.
• Tổ chức các hoạt động cộng đồng online và offline (event nhỏ, giveaway, offline gặp mặt…), phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai.
• Theo dõi và ghi nhận phản ứng của cộng đồng với sản phẩm/dịch vụ, tổng hợp ý kiến người dùng để báo cáo và đề xuất cải tiến.
• Duy trì không khí tích cực trong cộng đồng, xử lý các tình huống khủng hoảng, nội dung tiêu cực hoặc xung đột trong nhóm.
• Tham gia xây dựng hình ảnh thương hiệu qua hoạt động cộng đồng, đề xuất cách tăng trưởng thành viên và tương tác hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 1 năm kinh nghiệm vận hành cộng đồng, quản trị fanpage/group, tổ chức event cộng đồng hoặc hỗ trợ truyền thông (tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm vận hành cộng đồng mảng game).
• Hiểu tâm lý người dùng/khách hàng mục tiêu và có khả năng sáng tạo nội dung phù hợp với từng nền tảng (đặc biệt là Discord, Facebook).
• Kỹ năng xử lý tình huống nhanh, viết phản hồi rõ ràng, duyên dáng, đúng tone thương hiệu.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành cộng đồng game, công nghệ hoặc các sản phẩm số có lượng người dùng lớn.
• Có khả năng phối hợp đa bộ phận (design, CSKH, event, sản phẩm) và làm việc trong môi trường tốc độ cao.
• Tư duy chủ động, có trách nhiệm và mong muốn xây dựng cộng đồng lớn mạnh, có văn hóa.

Quyền lợi được hưởng

THU NHẬP & CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ HẤP DẪN

• Mức thu nhập: Lương cứng 10.000.000 - 13.000.000 VNĐ (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng KPIs + Thưởng nóng/Thưởng hiệu quả cuối năm và hơn 20 Phúc lợi nội bộ khác.
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ từ ngày ký hợp đồng chính thức.
• Ăn trưa miễn phí tại bếp văn phòng.
• Tập gym miễn phí trong tòa nhà.

QUYỀN LỢI ĐẶC BIỆT DÀNH CHO NHÂN VIÊN OEG

• Ưu đãi sử dụng dịch vụ tại các thương hiệu thành viên trực thuộc OEG
• Cơ hội tham gia các sự kiện nội bộ sôi động như:
  → Giải đấu thể thao, team building, du lịch hàng năm, các hoạt động gắn kết khác

LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN RÕ RÀNG - CƠ HỘI GẮN BÓ LÂU DÀI

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng 
• Mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong toàn hệ sinh thái của OEG