Game Operation Collaborator

• Kiểm tra chất lượng (QC) nội dung sự kiện, bản cập nhật và bản dịch trước khi go-live
• Theo dõi và báo cáo bug, phối hợp với developer để track tiến độ fix
• Xử lý các phát sinh trong vận hành: lỗi kỹ thuật, feedback người chơi, thay đổi kế hoạch đột xuất
• Hỗ trợ tổng hợp báo cáo hiệu quả sự kiện định kỳ
• Theo dõi tiến độ triển khai các hoạt động ingame: chuỗi sự kiện, ưu đãi, minigame, code quà tặng… theo đúng kế hoạch từ Team Lead.
• Hỗ trợ xây dựng và cập nhật tài liệu vận hành: checklist sự kiện, cấu hình định kỳ, hướng dẫn quy trình vận hành chuẩn.
• Tổng hợp và cập nhật báo cáo hoạt động ingame, ghi nhận các chỉ số phản hồi của người chơi để đề xuất cải tiến nội dung.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan như Customer Service, Marketing, Dev để xử lý tình huống khẩn cấp hoặc điều chỉnh hoạt động phù hợp.
• Đảm bảo mọi hoạt động vận hành tuân thủ đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, bảo mật và lịch phát hành đã phê duyệt.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Yêu thích và thực sự chơi game - đặc biệt game mobile; quan tâm đến thể loại MMORPG / Card Battle
• Hiểu cơ bản về quy trình phát hành game: cập nhật, sự kiện, giftcode, lỗi thường gặp và vòng đời sản phẩm là 1 lợi thế
• Khả năng làm việc nhóm tốt, giao tiếp hiệu quả với team vận hành và các bộ phận liên quan.
• Có tư duy sản phẩm, ưu tiên ứng viên có nền tảng chơi game đa dạng, quan tâm đến trải nghiệm người chơi và chủ động đề xuất điều chỉnh nội dung phù hợp.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 6.000.000-9.000.000 VND/ thỏa thuận theo năng lực.
• Chính sách thưởng theo dự án.
• Nghỉ phép năm, chế độ BHXH, BHYT, BHTN ngay khi ký Hợp đồng chính thức.
• Thưởng Lễ, Tết, du lịch hàng năm;
• Tham gia Teambuilding, training kỹ năng thường xuyên;
• Môi trường hòa đồng, trẻ trung năng động, chuyên nghiệp, tự do phát triển bản thân;
• Được chủ động sáng tạo, đề xuất và thực hiện nhanh đề xuất của mình.
• Phúc lợi ăn trưa, tập gym miễn phí dành cho nhân viên.