Tuyển dụng Chuyên Viên Vận Hành, Hỗ Trợ Ứng Dụng Phần Mềm tại Hà Nội

- Hỗ trợ vận hành hệ thống ứng dụng nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ (Core Insurance, Portal, API…).

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người dùng (ticket, email, hotline nội bộ).

- Phân tích lỗi ứng dụng, kiểm tra log hệ thống và dữ liệu.

- Sử dụng SQL Oracle để truy vấn, kiểm tra và hỗ trợ xử lý lỗi dữ liệu.

- Phối hợp với đội phát triển để fix bug và triển khai release.

- Theo dõi batch job, interface đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống.

- Hỗ trợ UAT và kiểm tra dữ liệu trước/sau khi release.

- Viết tài liệu vận hành và hướng dẫn người dùng.

- Tham gia xử lý sự cố hệ thống khi phát sinh.

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nam/Nữ

- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan khác.

Kinh nghiệm:

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ.

- Có kinh nghiệm Application Support hoặc vận hành hệ thống phần mềm, ưu tiên có kinh nghiệm hệ thống Core Insurance, Jira / Service Desk / ITSM.

- Sử dụng tốt SQL Oracle: Select, Join, Group by, Subquery.

- Có khả năng kiểm tra và hỗ trợ xử lý dữ liệu nghiệp vụ.

- Hiểu nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ: Policy, Renewal, Claim, hiểu batch job, scheduler.

- Biết đọc log hệ thống và phân tích lỗi.

- Có khả năng làm việc với người dùng nghiệp vụ.

CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI

- Thu nhập cạnh tranh, lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả công việc

BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, hỗ trợ ăn trưa, nghỉ mát, sinh nhật, team building

- Môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, khuyến khích phát triển bản thân

- Cơ hội học hỏi và làm việc cùng đội ngũ chuyên môn sâu trong ngành bảo hiểm

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN

Cơ hội được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực Công nghệ thông tin.

Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Địa điểm: Tầng 6, LPB Tower, số 17 Tông Đản, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Quyền lợi

• Thưởng: Thu nhập hấp dẫn, thưởng hiệu quả công việc, tháng 13, lễ tết
• Chăm sóc sức khoẻ: Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, khám sức khỏe định kỳ
• Đào tạo: Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ quản trị rủi ro nội bộ, hệ thống quản trị doanh nghiệp
• Khác: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội học hỏi từ đội ngũ nhiều kinh nghiệm
  Có lộ trình thăng tiến.