Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ/Lễ Tân Spa - 1 Năm

- Đón tiếp và tư vấn chăm sóc trải nghiệm KH: Đón tiếp khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ của FUJI. Tìm hiểu nhu cầu, tình trạng và mong muốn của khách hàng và tư vấn các liệu trình trị liệu, chăm sóc sức khỏe phù hợp. Giới thiệu các gói dịch vụ, thẻ thành viên, chương trình ưu đãi và các dịch vụ bổ sung (Upsell/Cross-sell) nhằm nâng cao trải nghiệm và giá trị sử dụng.
- Quản lý thông tin khách hàng.
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ: Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, tác phong chuẩn mực và không gian làm việc gọn gàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của FUJI. Đề xuất các sáng kiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Nam/Nữ, từ 23 - 35 tuổi.
- Ngoại hình: Ưa nhìn, phong thái chỉn chu.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng các chuyên ngành.
- Kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.
- Kỹ năng giao tiếp khéo léo, thấu cảm tâm lý khách hàng.
- Có kỹ năng thuyết phục và tư vấn bán hàng là một lợi thế lớn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 15 - 22 triệu đồng/tháng (Lương cứng + Thưởng KPI).
- Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương.
- Chính sách: du lịch, thưởng lễ tết, thưởng tháng 13, BHXH,...
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và bán hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiếp xúc thường xuyên với khách hàng quốc tế.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí: Phụ trách quầy, Phó Quản lý, Quản lý cơ sở.