Tuyển dụng Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Shinhan Bank Quận 7 tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý thông tin về các khoản nợ quá hạn, bao gồm cả nợ xấu.
- Liên hệ với khách hàng để thông báo, nhắc nhở và đôn đốc thu hồi nợ qua điện thoại, email hoặc các hình thức khác.
- Tìm hiểu và phân tích nguyên nhân chậm trả, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các phương án trả nợ.
- Thương lượng với khách hàng để đưa ra các thỏa thuận trả nợ phù hợp, đảm bảo tối đa khả năng thu hồi.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp chế, kế toán...) để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thu hồi nợ.
- Theo dõi, báo cáo tiến độ thu hồi nợ và tình hình nợ xấu theo định kỳ.
- Cập nhật và lưu trữ thông tin về khách hàng, các khoản nợ và quá trình thu hồi nợ vào hệ thống quản lý.
- Tuân thủ các quy định, quy trình của công ty và pháp luật trong quá trình thực hiện công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ, quản lý nợ, hoặc các vị trí liên quan trong ngành tài chính, ngân hàng.
- Có kiến thức về các quy định pháp luật liên quan đến thu hồi nợ và xử lý nợ xấu.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt. Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ quản lý dữ liệu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các công ty tài chính, công ty luật, hoặc các tổ chức tín dụng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
- Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ và phát triển bản thân.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch và các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
- Lương cơ bản: 6 tr + Phụ cấp cơm: 150.000/ngày + Hoa hồng: theo năng lực