Chuyên Viên Khảo Sát & Phân Tích Yêu Cầu

• Nắm vững tính năng, nghiệp vụ và mô hình của sản phẩm 1Office.
• Nghiên cứu, so sánh tìm hiểu tính năng các phần mềm SaaS về ERP, HRM, CRM cũng như khảo sát trải nghiệm, nhu cầu người dùng để từ đó đưa ra phân tích, yêu cầu nâng cấp theo kế hoạch phát triển sản phẩm.
• Làm việc chặt chẽ với các đội ngũ phát triển và kiểm thử (QA) để đảm bảo các tính năng được triển khai theo đúng yêu cầu.
• Viết tài liệu đặc tả yêu cầu chức năng của sản phẩm
• Quản lý và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng online cho khách hàng.
• Đào tạo tính năng sản phẩm cho các bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng, triển khai trong công ty.
• Hỗ trợ đội lập trình, UI/UX và đội kiểm thử trong quá trình phát triển phần mềm.
• Hỗ trợ kiểm tra trong nghiệm thu sản phẩm phần mềm, xác minh lỗi /vấn đề và lập kế hoạch giảm nhẹ rủi ro

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan đến Kinh tế, Công nghệ thông tin,…
• Có tối thiểu 02 năm đảm nhiệm vị trí BA
• Kinh nghiệm viết truy vấn SQL và phân tích dữ liệu sản phẩm là một lợi thế.
• Hiểu biết về nguyên tắc UI/UX và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng cho các sản phẩm phần mềm.

• Có hiểu biết về sản phẩm ERP trong và ngoài nước, nắm được điểm mạnh yếu của các sản phẩm cùng phân khúc với 1Office.

   

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập & Thưởng

• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
• Thưởng lương tháng 13.
• Thưởng các ngày lễ: 30/4; 1/5; Tết Dương lịch; 2/9; Tết Nguyên đán.
• Review đánh giá năng lực hàng năm. Thăng tiến lên các vị trí quản lý.

2. Phúc lợi & Chế độ

• Nghỉ phép 12 ngày/năm.
• Đóng BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước.
• Tham gia gói BHSK 1Office – PTI theo chính sách công ty.
• Chế độ du lịch 1 năm/lần.

3. Môi trường làm việc & Văn hóa

• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
• Chương trình teambuilding tổ chức thường niên.
• Hoạt động nội bộ đa dạng: ca nhạc, bóng đá, cầu lông, game…
• Quà tặng cho con em nhân viên (1/6, Trung thu, hoạt động vui chơi…)

4. Phát triển & Cơ hội nghề nghiệp

• Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới.
• Làm việc tại công ty đạt nhiều giải thưởng, tiên phong trong chuyển đổi số quốc gia.
• Tham gia phát triển sản phẩm 1Office với quy mô lớn (6000+ doanh nghiệp, 500.000+ người dùng/tháng).