Trưởng Phòng Tư Vấn Giải Pháp Phần Mềm

1. Quản lý và phát triển đội ngũ

• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ Chuyên viên Tư vấn Giải pháp.
• Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự trong phòng.
• Xây dựng quy trình tư vấn, demo và chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
• Coaching đội ngũ về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn, đàm phán và chốt hợp đồng.

2. Tư vấn giải pháp và phát triển kinh doanh

• Tiếp nhận và phân bổ dữ liệu khách hàng từ Marketing và các kênh khác cho đội ngũ.
• Trực tiếp tham gia tư vấn các khách hàng trọng điểm, khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn.
• Làm việc với Ban lãnh đạo và đội ngũ dự án của khách hàng để phân tích nhu cầu, trình bày giải pháp và demo sản phẩm.
• Xây dựng giải pháp phù hợp với từng doanh nghiệp nhằm tối ưu hiệu quả chuyển đổi số.
• Thực hiện báo giá, đàm phán và chốt các hợp đồng có giá trị lớn hoặc tính chất phức tạp.

3. Quản trị hoạt động kinh doanh

• Chịu trách nhiệm về doanh số, KPI và hiệu quả hoạt động của phòng.
• Theo dõi Pipeline, Forecast doanh số và tỷ lệ chuyển đổi của đội ngũ.
• Phân tích dữ liệu kinh doanh, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng.
• Phối hợp với Marketing, Customer Success, Triển khai và Product để tối ưu trải nghiệm khách hàng.

4. Phát triển thị trường

• Xây dựng thương hiệu cá nhân và thương hiệu đội ngũ tư vấn.
• Đại diện công ty tham gia hội thảo, sự kiện, networking với khách hàng doanh nghiệp.
• Đề xuất các chương trình phát triển thị trường và mở rộng tệp khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Từ 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales B2B, Tư vấn giải pháp hoặc Kinh doanh phần mềm; tối thiểu 1-2 năm ở vị trí Team Leader/Manager.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực SaaS, ERP, CRM, HRM hoặc các giải pháp quản trị doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm xây dựng, dẫn dắt và phát triển đội ngũ kinh doanh/tư vấn.
• Thành thạo kỹ năng phân tích nhu cầu khách hàng, tư vấn giải pháp, demo sản phẩm và đàm phán hợp đồng.
• Có tư duy quản trị Pipeline, Forecast, KPI và phân tích dữ liệu kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp tốt.
• Tác phong chuyên nghiệp, có khả năng truyền cảm hứng và dẫn dắt đội ngũ.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập & Thưởng

• Mức lương: thỏa thuận bao gồm lương cơ bản/tháng + commission
• Thưởng lương tháng 13.
• Thưởng các ngày lễ: 30/4; 1/5; Tết Dương lịch; 2/9; Tết Nguyên đán.
• Review đánh giá năng lực hàng năm. Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

2. Phúc lợi & Chế độ

• Nghỉ phép 12 ngày/năm.
• Đóng BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước.
• Tham gia gói BHSK 1Office – PTI theo chính sách công ty.
• Chế độ du lịch 1 năm/lần.

3. Môi trường làm việc & Văn hóa

• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
• Chương trình teambuilding tổ chức thường niên.
• Hoạt động nội bộ đa dạng: ca nhạc, bóng đá, cầu lông, game...
• Quà tặng cho con em nhân viên (1/6, Trung thu, hoạt động vui chơi...)

4. Phát triển & Cơ hội nghề nghiệp

• Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới.
• Làm việc tại công ty đạt nhiều giải thưởng, tiên phong trong chuyển đổi số quốc gia.
• Tham gia phát triển sản phẩm 1Office với quy mô lớn (8000+ doanh nghiệp, 700.000+ người dùng/tháng).