Chuyên Viên Hỗ Trợ Người Bán - Shopee

Là người đại diện cho người bán để xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành, chủ yếu tập trung vào quản lý sản phẩm, logistic, thu thập thông tin từ người bán.

Giải quyết các câu hỏi cơ bản liên quan đến vận hành của người bán theo quy trình vận hành chuẩn.

Hỗ trợ quản lý trực tiếp trong giám sát hiệu suất vận hành của người bán (ví dụ như tỷ lệ hủy đơn, tỷ lệ trao hàng trễ...).

Cảnh báo các vấn đề nghiêm trọng cho quản lý trực tiếp.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của người quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

Ứng viên trình độ Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành kinh tế/ chuỗi cung ứng/ dịch vụ khách hàng.

Đảm bảo có laptop cá nhân để làm việc.

Có kiến thức / kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử, hỗ trợ người bán là lợi thế.

Giao tiếp tốt.

Có tư duy hướng tới khách hàng.

Biết sử dụng Microsoft Office.

Quyền lợi được hưởng

Chính thức: 10.000.000đ. 

Thử việc: 85% lương chính thức. 

Thử việc: 2 tháng. Sau khi pass thử việc sẽ ký HĐLĐ và tham gia BHXH đầy đủ.

Hỗ trợ gửi xe 20.000đ/ngày/nhân sự.

12 ngày nghỉ phép/năm với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.