Tuyển dụng Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

- Quản lý và phát triển danh mục tài khoản quảng cáo cho khách hàng trên nền tảng.
- Là đầu mối liên hệ chính cho khách hàng, cung cấp thông tin cho team Ad Ops để triển khai chiến dịch.
- Theo dõi các chỉ số chiến dịch trọng điểm, đảm bảo mục tiêu chiến dịch được hoàn thành.
- Phối hợp với team Ad Ops để phân tích hiệu suất, đưa ra khuyến nghị, và đảm bảo gia hạn hợp đồng chiến dịch.
- Chuẩn bị báo cáo Đánh giá Kinh doanh Quý (QBR) cho các tài khoản trọng điểm.
Yêu cầu công việc
- 1+ năm kinh nghiệm quản lý tài khoản trong ngành quảng cáo số.
- Có khả năng phân tích các chỉ số, đưa ra giải pháp nhằm đạt được các chỉ tiêu hiệu suất.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quảng cáo số và xây dựng quan hệ khách hàng dài hạn.
- Tư duy phân tích, thiên về ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Tinh thần làm việc nhóm tốt, có thể làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 12.000.000 VND.
- Lương tháng 13.
- 12 ngày phép năm, tính theo tỷ lệ ngày bắt đầu làm việc.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Miễn phí đồ ăn nhẹ và nước uống.
- Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo lương (SHUI).
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7.
- Cơ hội làm việc trực tiếp với các nhà quảng cáo và agency lớn.