CV WorkCV Work
Lọc
Tỉnh / thành
Ngành nghề
Mức lương

Tuyển dụng Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hà Nội

12 Tr - 15 Tr VND Hà NộiỨng tuyển ngay →

Chưa có CV? Tạo CV miễn phí ở đây →

Kỹ năng cần có cho Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Bán hàngChăm sóc khách hàngGiao nhận (Forwarder)Giao tiếpSàn TMĐT (Shopee/Lazada)Thương mại điện tửZalo Marketing

Mô tả công việc Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

DVKH B2B:
Chăm sóc đại lý, cửa hàng mẹ & bé, nhà thuốc, đối tác.
Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng và hỗ trợ Sales.
Tiếp nhận, phối hợp xử lý khiếu nại và theo dõi đến khi hoàn tất.
Quản lý dữ liệu khách hàng, báo cáo và đề xuất cải tiến CSKH.
DVKH B2C:
Chăm sóc khách hàng qua Hotline, Fanpage, Zalo OA, Shopee, TikTok Shop...
Tư vấn sản phẩm sữa, dinh dưỡng và hỗ trợ đặt hàng, giao nhận, đổi trả.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và theo dõi sau bán hàng.
Quản lý dữ liệu, phân tích phản hồi và đề xuất cải tiến trải nghiệm khách hàng.
Tối thiểu
1 năm kinh nghiệm CSKH/DVKH hoặc vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành
Dinh dưỡng, Thực phẩm, Sức khỏe hoặc liên quan.
Có kiến thức lĩnh vực mẹ & bé là lợi thế.
Giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn.
Ngành nghề: Thực phẩm & Đồ uống
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội

Việc này hợp với ai đó bạn quen?

Mức lương Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng trên thị trường

Nhân viên · Chăm sóc khách hàng · đo trên 3.479 tin đang tuyển ở CV Work
Thấp (25%)9,5 tr
Trung vị11 tr
Cao (25%)13,5 tr

Mức của tin này (13,5 triệu) cao hơn trung vị 23%.

Nhà tuyển dụng Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm

Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm · Hà Nội

Việc khác tại Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm

Xem tất cả việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng →

Việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng khác tại Hà Nội

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng12 Tr - 15 Tr VND · Hà Nội
Ứng tuyển ngay →