Chuyên Viên CRM

-         Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng.

-         Phân nhóm khách hàng: Wealth / Lifestyle / Hybrid.

-         Gắn hạng thẻ và quyền lợi thành viên.

-         Xây dựng journey chăm sóc khách hàng và trigger automation.

-         Phối hợp AMIS, Zalo OA, Mini App, App, Website và CSKH để triển khai CRM.

-         Theo dõi hiệu quả retention, repeat purchase và doanh thu khách hàng cũ.

Yêu cầu ứng viên

-         Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu về hệ thống CRM, kỹ năng phân tích dữ liệu và tư duy kinh doanh. Chuyển dữ liệu thành chỉ số.

-         Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, tư duy phản biện, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề nhạy bén.

-         Bằng cấp/Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lêncác chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan. Cần từ 2 đến 3 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương hoặc trong ngành Sales/Marketing.

Quyền lợi được hưởng

- Thưởng hàng tháng theo kết quả kinh doanh.

- BHXH theo quy định pháp luật.

-  12 ngày phép năm.

- Chương trình đào tạo theo nhu cầu nhân viên.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khả năng thăng tiến cao.