Chuyên Viên Chứng Từ Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Hấp Dẫn Cao - Làm Việc Tại Đà Nẵng

• Chứng từ (Docs): Soạn thảo, kiểm tra và phát hành chứng từ hàng không (MAWB, HAWB, Manifest, Booking Confirmation...).
• Chăm sóc khách hàng (CS): Tiếp nhận thông tin lô hàng từ khách hàng/đại lý, cập nhật lịch trình (Tracking) hàng hóa liên tục.
• Làm việc trực tiếp với các hãng hàng không (Airlines) và kho hàng không (ALSC, NCTS, ACSC...) tại sân bay để xử lý các vấn đề phát sinh.
• Phối hợp với bộ phận Kế toán để theo dõi debit/credit note liên quan đến lô hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Logistics, Kinh tế, Ngoại ngữ.
• Có kinh nghiệm làm chứng từ/CS mảng Air Freight là một lợi thế lớn.
• Tiếng Anh: Đọc hiểu và giao tiếp tốt qua Email/Điện thoại với đối tác nước ngoài.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, khả năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng thỏa thuận theo năng lực (cạnh tranh) + Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) + Thưởng Lễ/Tết/Tháng 13.
• Chế độ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
• Môi trường: Năng động, trẻ trung, coi trọng ý tưởng cá nhân và tạo điều kiện phát triển sự nghiệp.
• Phúc lợi khác: Du lịch thường niên (Company Trip), khám sức khỏe định kỳ, tham gia các buổi tiệc/event của công ty.