Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan
- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc khách hàng
- Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo cơ bản
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch
Yêu cầu công việc
- Tiếng Trung HSK5 trở lên
- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên Tài chính, Kế toán)
- Có hiểu biết cơ bản về CSKH và xử lý đơn hàng
- Thành thạo Excel, Word
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chịu được áp lực
- Có tinh thần làm việc nhóm
Quyền lợi được hưởng
- Từ 15.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Cơ hội phát triển và nâng cao kỹ năng
- Chế độ theo quy định công ty
- Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
- Xét tăng lương định kỳ.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.