Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Tiếp nhận và xử lý data nguồn hàng từ các kênh: Ads, data crawl, agent, tự khai thác
• Gọi điện xác thực thông tin sản phẩm: pháp lý, giá, nhu cầu bán, tính chính xác của nguồn
• Phân loại và cập nhật thông tin nguồn hàng lên hệ thống
• Kết nối và điều phối thông tin giữa chủ nhà và đội phát triển nguồn / đội kinh doanh
• Theo dõi tiến độ bán hàng của phòng kinh doanh đối với từng sản phẩm
• Chủ động cập nhật tình hình triển khai, phản hồi và kết quả bán hàng đến khách hàng (chủ nhà)
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng đầu chủ, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và lâu dài
• Phối hợp với các bộ phận để tối ưu hiệu quả khai thác và bán nguồn hàng

Yêu cầu ứng viên

• Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt (đặc biệt qua điện thoại)
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không ngại gọi điện
• Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, telesales, BĐS hoặc các ngành liên quan
• Chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm với công việc
• Biết sử dụng các công cụ quản lý data là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng KPI + Thưởng giao dịch ( Tổng thu nhập từ 7 - 15 triệu/tháng )
•  Đào tạo liên tục: kỹ năng bán hàng, sản phẩm, tư duy marketing – personal branding.
•  Môi trường trẻ trung – năng động – chuyên nghiệp – đoàn kết.
•  BHXH, BHYT, phúc lợi theo quy định.