Chuyên Gia Phát Triển Sản Phẩm - Khối Phát Triển Giá Trị Khách Hàng

• Xây dựng các chính sách, quy trình và các văn bản hướng dẫn triển khai các hoạt động phát triển sản phẩm dựa trên phân khúc khách hàng mục tiêu

• Phát triển sản phẩm mới: chính sách sản phẩm, thể lệ sản phẩm, quy trình bán hàng, hướng dẫn bán hàng; theo dõi và quản lý hiệu quả suốt vòng đời sản phẩm; Đánh giá và cải tiến sản phẩm.

• Đề xuất ý tưởng sản phẩm, kiểm soát tiến độ phát triển sản phẩm, chương trình sản phẩm mới và đánh giá hiệu quả trong suốt vòng đời sản phẩm

• Xây dựng và/hoặc tư vấn xây dựng các mô hình đánh giá hiệu quả liên quan đến sản phẩm và/hoặc mô hình kinh doanh

• Xây dựng bộ chỉ tiêu đánh giá trải nghiệm theo chân dung khách hàng mục tiêu và đề xuất giải pháp cải thiện trên toàn bộ hành trình của khách hàng

• Hướng dẫn, giải đáp nghiệp vụ về chương trình, sản phẩm. Xử lý các vấn đề hệ thống phát sinh trong suốt quá trình triển khai.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan đến Tài chính - Ngân hàng, Tài chính - Doanh nghiệp, Thương mại điện tử, Kinh tế, Quản trị kinh doanh,...

• Có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên tại các vị trí xây dựng chính sách sản phẩm/phát triển sản phẩm/ quy trình sản phẩm, chính sách rủi ro, thẩm định tín dụng tại các tổ chức tín dụng

• Ứng viên có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về việc triển khai sản phẩm tín dụng trên hệ thống corebanking và trên nền tảng số hóa là lợi thế lớn

• Sử dụng thành thạo Tiếng Anh

• Ứng xử công bằng, lịch sự, văn minh.

• Tinh thần lạc quan, cởi mở và thái độ tích cực trong công việc, tương tác.

• Thích ứng với công nghệ số, linh hoạt và nhạy bén

Quyền lợi bạn nhận được:

• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ thứ 7 và Chủ nhật

• Nghỉ phép: 12 ngày phép năm. Mỗi 5 năm được tăng thêm 1 ngày theo quy định của luật Lao Động

• Nghỉ lễ Tết: 11 ngày theo quy định luật lao động Việt Nam

• Nghỉ ốm: hưởng nguyên lương đóng BHXH (75% do BHXH chi trả, 25% do Công ty chi trả)

• Ngày sinh nhật: Nghỉ hưởng nguyên lương 01 ngày (chế độ tương đương ngày nghỉ phép)

• Thưởng vào các ngày lễ Tết, sinh nhật công ty,...

• Bảo hiểm: Bên cạnh Bảo hiểm bắt buộc theo quy định, Mcredit hỗ trợ Bảo hiểm sức khỏe MIC theo quy định hàng năm của công ty.

• Chế độ dành riêng cho các mẹ đang nuôi con nhỏ: Happy mom’s room, Happy mom’s hour (được nghỉ tối đa 2h/tháng để đưa đón con đi học từ cấp 1 trở xuống). Các chế độ khác (khám sức khỏe định kỳ hàng năm, nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau...) theo quy định từng thời kỳ

• Hoạt động team building, du lịch, thể thao, Happy Hour hàng tháng...v..v...

phân tích

Quyền lợi

• Thưởng: Thu nhập và thưởng hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực
• Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiểm sức khỏe cao cấp MIC
• Cơ hội du lịch: Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6