Chăm Sóc Khách Hàng (Yêu Cầu Tiếng Anh)

• Nhập và Dịch các yêu cầu từ khách hàng từ Tiếng Anh sang Tiếng Việt cho nhân viên và kỹ thuật viên trong bộ phận sản xuất nắm thông tin để làm hàng cho đúng với yêu cầu.
• Đại diện trao đổi các vấn đề kĩ thuật với khách hàng.
• Chuyển thông tin từ phản hồi, phản ảnh từ khách hàng đến bộ phận QC.
• Làm các đơn hàng để Import và Export hàng.
• Kết nối với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng cũ và mới.

Thời gian làm việc: xoay ca linh động theo sự sắp xếp của quản lý (ca 1: 8h - 18h; ca 2: 10h30 - 20h30), nghỉ 1 ngày/ tuần (nghỉ 1 ngày bất kì).

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành có liên quan;
• Vi tính văn phòng Khá;
• Có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế;
• Tự tin, nhanh nhẹn, nhiệt tình, vui vẻ, chịu khó;
• Giao tiếp hòa nhã, lịch sự với khách hàng, đồng nghiệp;
• Kỹ năng tìm kiếm, giữ mối quan hệ với khách hàng tốt.
• Khả năng giao tiếp tiếng anh tốt (khách hàng nước ngoài 100%).

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập từ 8tr - 12tr/ tháng + thưởng hiệu suất.
• Sau thử việc có HĐLĐ (chế độ bảo hiểm, phép năm đầy đủ).
• Có cơm trưa tại công ty.
• Khám sức khỏe định kì.
• Team building hằng năm.
• Hỗ trợ làm răng cho nhân viên và người nhà.
• Quà + thưởng Tết, quà sinh nhật, cưới hỏi, 20/10, 08/03,  ...