Chăm Sóc Khách Hàng - Spa/Beauty

• Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ tại Spa.
• Tiếp nhận booking, sắp xếp lịch hẹn và cập nhật thông tin khách hàng.
• Trực hotline, fanpage, Zalo và hỗ trợ tư vấn cơ bản cho khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.
• Theo dõi lịch tái khám/tái liệu trình và nhắc lịch khách hàng.
• Hỗ trợ bán combo, liệu trình hoặc sản phẩm theo nhu cầu khách hàng.
• Thu ngân, kiểm tra và đối soát doanh thu cuối ca.
• Phối hợp với kỹ thuật viên và các bộ phận để đảm bảo vận hành dịch vụ tốt nhất.
• Giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, chuyên nghiệp.

Yêu cầu ứng viên

• Nữ, từ 20 – 30 tuổi.
• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống khéo léo.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
• Có kinh nghiệm lễ tân, CSKH, Spa/Clinic/Thẩm mỹ viện là lợi thế.
• Giọng nói dễ nghe, thái độ tích cực, trung thực và trách nhiệm.
• Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc da.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập từ 8 – 12 triệu/tháng + thưởng KPI/doanh số.
• Được đào tạo kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
• Có cơ hội phát triển lên CSKH Leader / Quản lý vận hành.
• Hưởng ưu đãi dịch vụ và sản phẩm của Spa.
• Tham gia BHXH theo quy định sau thử việc.