Chăm Sóc Khách Hàng Shopeepay (Làm 1 tháng) - Training 1 ngày (Văn Phòng Tân Phú)

- Làm việc trên kênh Call Inbound – tiếp nhận cuộc gọi vào.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm.
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
- Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
- Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM
Học training 1 ngày: 27.7.2026 sau đó sẽ vào làm việc trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên (đang đi học), tuổi không quá 32.
- Có kinh nghiệm tư vấn/bán hàng/CSKH là lợi thế. Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
- Giao tiếp tốt, giải quyết khiếu nại tốt.
- Yêu thích làm việc qua kênh Call.
- Job thời vụ 1 tháng (Phù hợp sinh viên đang nghỉ hè, đảm bảo giờ làm việc và tăng thu nhập).
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 40.000 VND/giờ.
- Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày (trả sau 15 ngày làm việc), khóa đào tạo 1 ngày.
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000 VND/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2 đến chủ nhật, từ 8h - 20h (ca dài 9 tiếng, bao gồm 8 tiếng làm và 1 tiếng nghỉ ngơi). Làm từ 5 – 6 ngày/tuần, ngày off tùy theo sắp xếp của quản lý.
- Thời gian làm part-time: trong tháng 8/2026, có thể kéo dài thêm, quản lý sẽ thông báo thời gian kết thúc tùy theo tình hình công việc thực tế.
- Ca làm việc theo thỏa thuận và sắp xếp của quản lý, nhân sự có thể linh động đổi ca với nhau.