Chăm Sóc Khách Hàng (Ca đêm tại công ty) - Thu nhập 11tr - Văn phòng Tân Phú

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh
Call/Chat/Email
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Tổng thời gian training : 9 ngày ( chia làm 3 đợt training trong thời gian làm việc, vừa training vừa làm việc trực tiếp)
Văn phòng tại:
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ)
Độ tuổi từ 20-32
Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp trở lên, bắt buộc có kinh nghiệm CSKH / Call center từ 5 tháng trở lên. Không còn vướng lịch học
Có kĩ năng bàn phím cơ bản
Ưu tiên nhận việc ngay
Làm việc tại công ty,
KHÔNG LÀM Online
--QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN--
Thu nhập: 9.000.000 – 11.00.000/tháng (LCB + KPI). Chế độ HĐLĐ, BHXH, Phép năm đầy đủ cho nhân viên
Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Gửi xe miễn phí
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch
--THỜI GIAN LÀM VIỆC--
Cố định ca đêm 22h-6h sáng, off 1 ngày bất kì trong tuần
--ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC--
Phỏng vấn và làm việc tại văn phòng 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú)
Ngành nghề: Thương mại điện tử, Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh