Chăm Sóc Khách Hàng

- Gọi điện chăm sóc định kỳ với khách hàng đã sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng online và offline, xử lý các sự vụ phát sinh đối với khách hàng
- Check và kiểm tra khách hàng, hàng hoá và xử lý vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ phòng Điều hành và Tổng đài đặt vé cho khách
- Các công việc khác trong phạm vị chức danh theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận
- Thời gian làm việc linh động: 4h30-12h30 (Ca sáng) hoặc 12h30-20h30 (Ca chiều)
- Tháng nghỉ 4 ngày
- Nữ, tuổi từ 23-35 tuổi, tốt nghiệp TC/CĐ trở lên
- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH/Dịch vụ khách hàng hoặc các công việc giao tiếp với khách hàng
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giao tiếp khéo léo, giọng nói chuẩn
Ngành nghề: Tư vấn
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội