Chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng online và offline, tiếp nhận và xử lý các sự vụ phát sinh đối với khách hàng
- Trực page, check tin nhắn và phản hồi những thắc mắc của khách hàng và đặt hợp đồng cho khách hàng
- Check thông tin thanh toán/đặt cọc của khách hàng
- Hỗ trợ phòng bộ phận Điều hành và bộ phận Tổng đài đặt hợp đồng cho khách
- Các công việc khác trong phạm vị chức danh theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Nữ, tuổi từ 23-35 tuổi, tốt nghiệp TC/CĐ trở lên
- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH/Dịch vụ khách hàng hoặc các công việc giao tiếp với khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt;
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giao tiếp khéo léo, giọng nói chuẩn.
Ngành nghề: Tư vấn, Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội