Việc làm Nhân viên CSKH dự án Viettel Internet Wifi [ C1]

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Nhận sinh viên
-
Ngồi làm việc tại văn phòng: tiếp nhận và xử lý cuộc gọi lên hotline chăm sóc khách hàng để giải đáp các thắc mắc về Internet , Wfi Viettel: báo hỏng, gia hạn hợp đồng, đóng hợp đồng, check cước,....
- Chủ yếu nhận cuộc gọi đến, không gọi ra để bán hàng, không có chỉ tiêu sale
-
Hoàn tất ghi chú trên trang báo cáo làm việc
2. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
-
Làm việc xoay ca luân phiên;  mỗi ngày 1 ca; 6 ca/ tuần; 4 ngày nghỉ/ tháng
Ca 1: 06h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Địa điểm: Văn phòng tại Tầng 2, tòa nhà OCT 3D Khu đô thị HandiResco Phạm Văn Đồng , Bắc Từ Liêm Hà Nội ( Nay là phố Chế Lan Viên) ( Đối diện công viên Hòa Bình )
3. QUYỀN LỢI :
- Thu nhập
6.500.000 - 9.000.000 VNĐ/ tháng
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước
-  Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 ; chế độ thăm hỏi khác từ Công đoàn Công ty
-  Được đào tạo bài bản từ đầu ( cả kỹ năng và nghiệp vụ) có hỗ trợ lương
-  Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc đầy đủ  ( máy tính , tai phone )
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn: Trưởng nhóm, trưởng ca , giám sát
- Nhận sinh viên năm 4, chờ bằng hoặc mới tốt nghiệp - không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Giao tiếp chủ động , nhanh nhẹn, giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn
- Chăm chỉ, đáp ứng được làm theo ca
Ngành nghề: Nhà hàng / Khách sạn, Bán hàng / Kinh doanh, CNTT - Phần cứng / Mạng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Cấp bậc: Sinh viên/ Thực tập sinh
Hình thức: Nhân viên chính thức , Thời vụ/ Nghề tự do , Thực tập
Địa điểm: Hà Nội