Vận Hành E-Com

• Tiếp nhận và xử lý đánh giá, phản hồi từ khách hàng.
• Giải quyết các khiếu nại liên quan đến đổi trả, hoàn tiền theo quy trình.
• Phối hợp với bộ phận kho để xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh.
• Theo dõi, cập nhật và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng.
• Tiếng Trung giao tiếp tốt sử dụng được trong công việc (4 kỹ năng là lợi thế).
• Có tinh thần học hỏi, mong muốn phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực TMĐT.

Quyền lợi được hưởng

• Lương: 12.000.000 – 15.000.000 VNĐ Gross.
• Hỗ trợ 1 suất cơm/ngày làm việc.
• Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật…
• Review lương định kỳ
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ phép năm và các chế độ theo quy định.
• Làm việc trong môi trường sáng tạo, trẻ trung, nhiều cơ hội tiếp cận thực chiến ngành livestream bán hàng, đội ngũ chuyên nghiệp.