Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Cần Kinh Nghiệm tại Đồng Nai

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
- Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp, 18 tuổi trở lên không yêu cầu ngoại hình và kinh nghiệm sẽ được đào tạo công việc khi nhận.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
- Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Phụ cấp bữa trưa và xăng xe.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và cơ hội thăng tiến trong công việc.