Tuyển dụng Tư Vấn Tuyển Sinh - Admin tại Hồ Chí Minh

Mô tả vị trí:

Vị trí Tư vấn Tuyển sinh - Admin phụ trách tư vấn và chăm sóc phụ huynh trong suốt quá trình tuyển sinh, đồng thời thực hiện các công việc hành chính và hỗ trợ vận hành hằng ngày nhằm mang đến trải nghiệm tích cực cho phụ huynh và đảm bảo hoạt động của nhà trường diễn ra thuận lợi.

Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 6 + 1 ngày thứ 7/tháng

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:

– Tiếp nhận và tư vấn phụ huynh qua điện thoại, tin nhắn, email và trực tiếp tại trường; giới thiệu chương trình học, học phí và các chính sách tuyển sinh.

– Thực hiện School Tour, theo dõi khách hàng tiềm năng, cập nhật dữ liệu tuyển sinh/CRM và hoàn tất thủ tục nhập học cho học sinh.

– Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với phụ huynh; phối hợp với Academic Team để giải đáp các câu hỏi liên quan đến chương trình học.

– Hỗ trợ các hoạt động Sales/Marketing và sự kiện tuyển sinh khi cần; theo dõi nội dung, tài liệu và thông tin truyền thông cơ bản.

– Thực hiện các công việc lễ tân và hành chính: đón khách, điện thoại/email, hồ sơ, văn phòng phẩm, danh sách học sinh, điểm danh và các báo cáo cơ bản.

– Hỗ trợ các bộ phận khác và thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo phân công của quản lý trực tiếp, xử lý các vấn đề vận hành phát sinh tại trường.

Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Hành chính hoặc lĩnh vực liên quan.

– Có > 3 năm kinh nghiệm tư vấn, sales, chăm sóc khách hàng, tuyển sinh hoặc hành chính là lợi thế.

– Thân thiện, chủ động và có tinh thần dịch vụ khách hàng.

– Giao tiếp tốt tiếng Anh; sử dụng tốt Word/Excel/Google Workspace và các công cụ văn phòng cơ bản.

– Có khả năng sắp xếp công việc, xử lý nhiều nhiệm vụ linh hoạt trong môi trường trường học.

– Thông tin chi tiết về phạm vi công việc, KPI và chế độ phúc lợi sẽ được trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.

Phúc lợi:

– Lương thỏa thuận (Khung lương từ 15-20 triệu)

– BHXH, BHYT theo luật lao động

– Thưởng hàng tháng, lương tháng 13

– 12 ngày phép năm

Quyền lợi

• Thưởng: Lương thỏa thuận (Khung lương từ 15-20 triệu)
• Chăm sóc sức khoẻ: BHXH, BHYT theo luật lao động
• Nghỉ phép có lương: 12 ngày phép năm
• Khác: Thưởng hàng tháng, lương tháng 13