Tư Vấn Dịch Vụ Ô Tô Vinfast

• Tiếp nhận xe và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng.
• Tư vấn kỹ thuật, chi phí và thời gian thực hiện dịch vụ.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để kiểm tra, báo giá, tạo lệnh sửa chữa.
• Trực tiếp tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Theo dõi sát sao tiến độ công việc, kiểm tra chất lượng trước khi bàn giao xe.
• Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, giải quyết khiếu nại (nếu có)
• Lập báo cáo định kỳ về tình hình làm việc, kết quả tư vấn.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Nam độ tuổi từ 22-28.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm (Trường hợp chưa có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo)
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ  ô tô, Kỹ thuật ô tô.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Ngoại hình ưa nhìn, thái độ chuyên nghiệp, trung thực.
• Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
• Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint).
• Có bằng lái xe ô tô B2 là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thương hiệu Vinfast đẳng cấp
• Thu nhập không giới hạn (Lương cơ bản+ Lương Doanh thu+ Thưởng )
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình dịch vụ theo tiêu chuẩn VinFast.
• Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
• Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài.