Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử

• Quản lý, tối ưu gian hàng trên Shopee, TikTok… nhằm tăng doanh thu và hiệu suất kinh doanh.
• Cập nhật, kiểm soát nội dung sản phẩm, hình ảnh, banner đảm bảo thu hút, nhất quán với thương hiệu.
• Lập kế hoạch, triển khai chiến dịch bán hàng, phối hợp với Marketing tận dụng khuyến mãi, flash sale, voucher…
• Quản lý trải nghiệm khách hàng, tư vấn, xử lý đơn hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp trên các kênh TMĐT.
• Theo dõi, kiểm soát đơn hàng từ kho đến vận chuyển, đảm bảo quy trình vận hành chính xác, hiệu quả.
• Phân tích doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, hoàn hủy… đề xuất giải pháp tối ưu hiệu suất bán hàng.
• Phối hợp Marketing xây dựng nội dung, livestream, chạy quảng cáo để đẩy mạnh doanh thu, thương hiệu.
• Đảm bảo tuân thủ chính sách sàn TMĐT, tối ưu điểm đánh giá gian hàng và tốc độ xử lý đơn hàng.
• Báo cáo, đánh giá hiệu quả hoạt động, đề xuất chiến lược cải thiện kết quả kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí Trưởng phòng Thương mại điện tử, ưu tiên ứng viên từng quản lý gian hàng trên Shopee, TikTok Shop về lĩnh vực thời trang, thể thao, đồ gia dụng,…
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Am hiểu vận hành sàn TMĐT, tối ưu sản phẩm, chiến lược giá, quảng cáo (Shopee Ads, Lazada Sponsored Solutions, TikTok Ads…).
• Cập nhật xu hướng: Nắm bắt thay đổi từ sàn TMĐT, hành vi người tiêu dùng để điều chỉnh chiến lược phù hợp..
• Có khả năng phối hợp với nhiều phòng ban để hỗ trợ vận hành hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng có khả năng sử dụng các công cụ quản lý nội dung (Google Analytics, Meta Business Suite…).

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 15 – 20 triệu + Thưởng doanh thu
• Được mua các sản phẩm thể thao chính hãng với giá ưu đãi dành cho nhân sự của tập đoàn.
• Được làm trong môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến.
• Thưởng tháng lương thứ 13, 12 ngày phép/1 năm, thưởng theo kết quả kinh doanh tháng/ cuối năm.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định.
• Được hưởng các chế độ phúc lợi: hiếu hỉ, sinh nhật CBNV, nghỉ mát, du xuân,...
• Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm trang bị, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng mềm phục vụ cho công việc.