Trưởng Phòng Nhân Sự

1. Quản lý quan hệ lao động và hỗ trợ nhân sự

• Tiếp nhận, xử lý và phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động.
• Tư vấn, hướng dẫn người lao động về nội quy, quy định, chính sách và quy trình làm việc của công ty.
• Phối hợp với quản lý các bộ phận/cơ sở trong việc xử lý vi phạm, đánh giá thái độ, tác phong, kỷ luật và hiệu quả làm việc của nhân sự.
• Theo dõi biến động nhân sự, nắm bắt các vấn đề phát sinh và đề xuất phương án xử lý phù hợp.
• Tham gia xây dựng, cập nhật và truyền thông các chính sách nhân sự, quy chế thưởng phạt, nội quy lao động.
• Hỗ trợ các hoạt động gắn kết nội bộ, truyền thông văn hóa doanh nghiệp và nâng cao tinh thần làm việc của đội ngũ.

2. Lập kế hoạch và triển khai tuyển dụng

• Tiếp nhận, tổng hợp và phân tích nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban/cơ sở.
• Lập kế hoạch tuyển dụng theo tuần/tháng/quý, đảm bảo đáp ứng nhu cầu nhân sự phục vụ hoạt động kinh doanh.
• Xây dựng và cập nhật mô tả công việc, tiêu chí tuyển dụng, chân dung ứng viên cho từng vị trí.
• Triển khai đăng tuyển, tìm kiếm, sàng lọc và liên hệ ứng viên trên các kênh phù hợp.
• Tổ chức phỏng vấn, phối hợp với quản lý chuyên môn đánh giá ứng viên.
• Theo dõi quá trình nhận việc, thử việc và phối hợp đánh giá kết quả thử việc.
• Quản lý dữ liệu tuyển dụng, báo cáo hiệu quả tuyển dụng và đề xuất cải thiện nguồn ứng viên.

3. Quản lý lương thưởng, BHXH và thuế TNCN

• Tổng hợp và kiểm tra dữ liệu chấm công, ngày công, nghỉ phép, tăng ca, vi phạm và các khoản phát sinh liên quan đến lương.
• Phối hợp tính lương, thưởng, phụ cấp, khấu trừ và các chế độ phúc lợi cho người lao động.
• Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, phụ lục hợp đồng và các giấy tờ liên quan.
• Thực hiện hoặc phối hợp thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN.
• Theo dõi, cập nhật và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến thuế TNCN.
• Giải đáp các thắc mắc của nhân sự liên quan đến lương, thưởng, bảo hiểm, phép, công và các chế độ khác.
• Đảm bảo các chính sách lương thưởng, bảo hiểm và thuế được thực hiện đúng quy định pháp luật và quy định nội bộ.

4. Hỗ trợ kiểm soát nội bộ với các bộ phận chuyên môn

• Phối hợp kiểm tra việc tuân thủ nội quy, quy trình và tiêu chuẩn vận hành tại các phòng ban/cơ sở.
• Hỗ trợ theo dõi việc thực hiện KPI, đánh giá nhân sự, kỷ luật lao động và chất lượng phối hợp giữa các bộ phận.
• Tham gia rà soát hồ sơ, quy trình, biểu mẫu và dữ liệu nhân sự nhằm đảm bảo tính chính xác, minh bạch.
• Ghi nhận các điểm chưa phù hợp trong quá trình vận hành và đề xuất phương án cải thiện.
• Tổng hợp báo cáo liên quan đến nhân sự, tuân thủ nội bộ và các vấn đề phát sinh theo yêu cầu.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình đánh giá, đào tạo, 5S, văn hóa doanh nghiệp hoặc các hoạt động quản trị nội bộ khác.

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên ứng viên từng làm trong mô hình chuỗi bán lẻ, dịch vụ, kỹ thuật, giáo dục hoặc doanh nghiệp nhiều cơ sở.
• Có kinh nghiệm tuyển dụng, xử lý quan hệ lao động, tính lương, BHXH, thuế TNCN và quản lý hồ sơ nhân sự.
• Am hiểu cơ bản về Luật Lao động, BHXH, thuế TNCN và các quy định liên quan.
• Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức công việc, theo dõi tiến độ và xử lý vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
• Cẩn thận, nguyên tắc, trung thực, bảo mật thông tin và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Sử dụng tốt tin học văn phòng, đặc biệt là Excel/Google Sheet.

Quyền lợi được hưởng

• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Được làm việc trong môi trường doanh nghiệp dịch vụ – kỹ thuật năng động, có hệ thống vận hành thực tế.
• Có cơ hội tham gia xây dựng, chuẩn hóa và phát triển hệ thống nhân sự của công ty.
• Được đào tạo, hỗ trợ phát triển năng lực chuyên môn và kỹ năng quản lý.
• Có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý nhân sự cao hơn theo năng lực.
• Tham gia các hoạt động nội bộ, đào tạo, gắn kết và văn hóa doanh nghiệp.