Trưởng phòng Kinh doanh (SALES MANAGER Meup)

1. Xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh thực địaTuyển dụng, đào tạo, dẫn dắt và phát triển đội ngũ Mobile Sales Team tại Hà Nội.
Trực tiếp quản lý các nhóm bán hàng lưu động bao gồm:Sales Lead (Tư vấn & chốt đơn)Care Specialist (Triển khai, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng)Thiết lập quy trình vận hành, tiêu chuẩn làm việc và cơ chế đánh giá hiệu quả đội ngũ.
Huấn luyện kỹ năng bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý từ chối.
Xây dựng đội ngũ kế cận và nhân bản mô hình bán hàng hiệu quả.2. Triển khai và tối ưu hoạt động bán hàngTổ chức triển khai các chương trình bán hàng trực tiếp tại nhà khách hàng.
Điều phối lịch làm việc, lịch demo và phân bổ nguồn lực giữa các đội bán hàng.
Đảm bảo các đội thực hiện đúng quy trình tư vấn, trải nghiệm và chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn của MEUP.
Thực hiện chương trình "Buổi thăm gia đình" nhằm tạo trải nghiệm thực tế cho khách hàng và gia đình.
Phối hợp với đội ngũ Online Closer để tiếp nhận, phân loại và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
Đảm bảo khách hàng nhận được trải nghiệm tích cực ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên với MEUP.3. Quản trị hiệu quả kinh doanhChịu trách nhiệm trực tiếp về doanh số khu vực Hà Nội.
Đảm bảo hoàn thành các mục tiêu kinh doanh được giao theo tháng, quý và năm.
Theo dõi và cải thiện các chỉ số:Số lượng khách hàng mớiTỷ lệ chuyển đổiDoanh thuGiá trị đơn hàng trung bìnhTỷ lệ tái mua và giới thiệu khách hàng mớiXây dựng và triển khai các giải pháp nâng cao năng suất bán hàng.4. Quản trị dữ liệu và báo cáoTheo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng và xu hướng thị trường.
Đánh giá hiệu quả từng nhóm bán hàng và từng khu vực triển khai.
Đề xuất mở rộng đội bán hàng dựa trên dữ liệu thực tế.
Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, hiệu suất đội ngũ và các vấn đề phát sinh.
Tham gia các cuộc họp điều hành tuần, tháng và quý của Công ty.5. Phát triển thị trường và kênh bán hàngNghiên cứu hành vi khách hàng mục tiêu tại Hà Nội và khu vực miền Bắc.
Tìm kiếm và phát triển các cơ hội hợp tác B2B phù hợp.
Mở rộng mạng lưới đối tác và kênh tiếp cận khách hàng mới.
Đề xuất các sáng kiến nhằm gia tăng hiệu quả bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc
1/ Trình độ học vấnTốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Thương mại hoặc Các ngành liên quan khoa học xã hội, hành vi.2/ Kinh nghiệmTối thiểu 03 - 05 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ kinh doanh thực địa (Field Sales/Direct Sales).Có kinh nghiệm dẫn dắt đội ngũ từ 10 nhân sự trở lên.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các lĩnh vực:Giáo dụcChăm sóc sức khỏeThiết bị công nghệThiết bị gia dụng thông minhDịch vụ cao cấpCác sản phẩm có chu kỳ tư vấn và ra quyết định dài3/ Năng lực chuyên mônKhả năng xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh.
Kỹ năng đào tạo, huấn luyện và tạo động lực nhân viên.
Tư duy kinh doanh dựa trên trải nghiệm khách hàng.
Thành thạo quản trị hiệu suất và phân tích dữ liệu kinh doanh.
Khả năng lập kế hoạch, triển khai và kiểm soát công việc hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.4/ Phẩm chất cá nhânChính trực, trách nhiệm và đáng tin cậy.
Đồng cảm và thấu hiểu tâm lý khách hàng.
Có tinh thần phụng sự và hướng đến giá trị cộng đồng.
Kiên trì, quyết liệt trong thực thi mục tiêu.
Yêu thích môi trường khởi nghiệp tăng trưởng nhanh.5/ Ưu tiên các ứng viên có:Có hiểu biết về khách hàng Người cao tuổi (NCT).Am hiểu văn hóa và hành vi tiêu dùng của người dân Hà Nội và miền Bắc.
Đã từng tham gia các chương trình đào tạo về:Customer Experience (CX)Field Sales ManagementCoaching & MentoringTâm lý học hành viChăm sóc người cao tuổi
Quyền lợi được hưởng
Phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa + Gửi xe máy + Các khoản phụ cấp theo lươngThời gian thử việc: 2 tháng hoặc theo năng lựcCơ hội huấn luyện: Cơ hội xây dựng đội ngũ và phát triển sự nghiệp cùng một mô hình kinh doanh mang ý nghĩa xã hội lớn.
Độ tuổi: Không giới hạn tuổiThời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (T7 làm việc luân phiên)Đồng nghiệp:Môi trường làm việc nhân văn, minh bạch, đề cao sự tử tế và phát triển con người.
Tham gia các hoạt động văn hóa, teambuilding, du lịch và các chương trình gắn kết nội bộ.
Phúc lợi:Thu nhập cạnh tranh tương xứng năng lực.
Thưởng hiệu quả kinh doanh hấp dẫn.
Thưởng theo kết quả mục tiêu chiến lược của Công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Ngày nghỉ: Thứ 7, CN hàng tuần và các ngày lễ theo quy định của pháp luậtLương: 20 Tr-25 TrVND