Trưởng Phòng Kinh Doanh Online

I. Quản lý & phát triển kinh doanh online

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm cho các dòng máy cơ khí: máy cắt, máy hàn, máy CNC, máy chấn, máy đột, máy gia công kim loại tấm…
• Chịu trách nhiệm doanh số, hiệu quả bán hàng và phát triển khách hàng qua các kênh online.
• Xây dựng chiến lược tìm kiếm khách hàng B2B trong các ngành cơ khí, nội thất, kết cấu thép, gia công kim loại…
• Theo dõi thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để đề xuất chính sách bán hàng phù hợp.

II. Quản lý đội ngũ Sales Online

• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales Online.
• Phân công data khách hàng, theo dõi KPI và hiệu quả làm việc của nhân viên.
• Xây dựng quy trình tư vấn, báo giá, chăm sóc khách hàng và chốt đơn hàng online.

III. Phối hợp với kỹ thuật trong quá trình bán hàng

• Phối hợp với phòng kỹ thuật để tư vấn giải pháp máy móc phù hợp nhu cầu khách hàng.
• Hỗ trợ đội ngũ sales xử lý các yêu cầu kỹ thuật, thông số máy và phương án vận hành.

IV. Quản lý vận hành & chăm sóc khách hàng

• Theo dõi tiến độ báo giá, hợp đồng, giao hàng và thanh toán.
• Xử lý các vấn đề phát sinh và khiếu nại khách hàng.
• Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm tăng tỷ lệ tái mua và giới thiệu khách hàng mới.

Yêu cầu ứng viên

-  Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Kinh doanh, Kỹ thuật, Marketing …. Hoặc:

-  Có kinh nghiệm quản lý Sales Online – Sales B2B từ 1 năm trở lên, ưu tiên ngành máy móc cơ khí hoặc thiết bị công nghiệp….

-   Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và lập kế hoạch…

-   Chủ động, chịu áp lực doanh số và có tư duy phát triển thị trường.

-  Kỹ năng giao tiếp, trình bày…..

Quyền lợi được hưởng

- Phụ cấp cơm trưa

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Teambuilding, Du lịch, nghỉ mát: 02 lần/năm

- Đánh giá tăng lương định kỳ hàng năm 

- Phúc lợi (Ốm đau, hiếu hỷ…)

- Thưởng lễ, tết. Thưởng tháng lương thứ 13